Eine Reise nach Vietnam ist ein unglaubliches Erlebnis, doch eine stabile Internetverbindung ist unverzichtbar, um sich durch die belebten Straßen von Hanoi zu bewegen, in Saigon ein Grab zu buchen oder Eindrücke von der Ha-Long-Bucht zu teilen. Dieser Leitfaden zur eSIM in Vietnam beantwortet alle möglichen Fragen zur Nutzung einer eSIM in Vietnam, damit Sie von Anfang an mit Highspeed-Datenvolumen durchstarten können.

Leitfaden zur eSIM in Vietnam – Fragen, beantwortet von einem lokalen Anbieter

1. Funktioniert eSIM in Vietnam?

Ja. Die eSIM-Technologie funktioniert in Vietnam einwandfrei. Große Netzbetreiber wie Viettel, Vinaphone und MobiFone unterstützen eSIM auf den meisten Smartphones, und viele globale eSIM-Anbieter für Reisende bieten eine gute landesweite Netzabdeckung.

2. Ist mein Handy eSIM-kompatibel für die Nutzung in Vietnam?

Sie müssen zwei Dinge überprüfen:

  • eSIM-Unterstützung: Die meisten neueren Smartphones – darunter iPhones (XR/11 und neuer), Samsung Galaxy (S20 und neuer) und Google Pixel (3 und neuer) – unterstützen die eSIM-Technologie.
  • Entsperrstatus: Ihr Mobiltelefon muss entsperrt sein, damit Sie eine vietnamesische eSIM nutzen können. Bei gesperrten Mobiltelefonen können keine eSIMs von Anbietern außerhalb Ihres Heimatnetzes aktiviert werden.

3. Warum sollten Sie auf Reisen in Vietnam eine eSIM nutzen, anstatt den Roaming-Tarif Ihres heimischen Mobilfunkanbieters zu verwenden?

Die Nutzung des Roaming-Tarifs Ihres heimischen Mobilfunkanbieters im Ausland kann schnell teuer werden. Die meisten Roaming-Angebote sehen Tagesgebühren vor, bieten nur begrenztes Datenvolumen und können versteckte Kosten bei Überschreitung des Datenvolumens beinhalten. Im Gegensatz dazu bietet eine Vietnam-Reise-eSIM transparente Preise, verschiedene Tarifoptionen, zuverlässige lokale Geschwindigkeiten und eine einfache Aktivierung, wann immer Sie sie benötigen.

4. Ist eine eSIM günstiger als internationales Roaming?

Auf jeden Fall. eSIM-Tarife für Vietnam sind 80–90 % günstiger als die Roaming-Gebühren der meisten Anbieter. Bei Verizon betragen die Roaming-Gebühren beispielsweise 12 $ pro Tag, während eine Vietnam-eSIM schon ab 1 $ pro Tag oder 5–8 $ pro Woche für deutlich höhere Datenvolumina erhältlich ist. Sie zahlen lokale Tarife statt hoher internationaler Gebühren.

5. Was ist der Unterschied zwischen einer Online-Reise-eSIM und einer lokalen physischen SIM-Karte?

Eine eSIM für Reisen:

Eine Reise-eSIM ist ein Prepaid-Tarif für Reisende. Sie können ihn online kaufen, digital einrichten, den Gang zum SIM-Shop sparen und sich direkt nach der Landung verbinden.

Vorteile:

  • Installieren Sie die App, bevor Sie landen
  • Kein Reisepass erforderlich
  • Keine Warteschlange am Flughafen
  • Sofortige Aktivierung

Nachteile:

  • In der Regel teurer als eine lokale SIM-Karte
  • Einige sind reine Datenverbindungen (ohne Telefonnummer)
  • Erfordert Geräte, die eSIM unterstützen

Lokale physische SIM-Karte:

Eine lokale physische SIM-Karte ist für Einwohner oder Langzeitreisende gedacht. Sie muss im Laden unter Vorlage eines Personalausweises oder Reisepasses erworben werden und enthält oft ein Guthaben für Telefonie und SMS.

Sie können eines kaufen unter:

  • Flughafen Noi Bai oder die Stadt Hanoi
  • Flughafen Tan Son Nhat und Ho-Chi-Minh-Stadt
  • Flughafen Da Nang und die Stadt Da Nang

Rechnen Sie mit etwa 200.000 VND (~8–9 USD) für eine zuverlässige Touristen-SIM-Karte.

Es funktioniert gut – aber:

  • Manche Kioske treiben die Preise in die Höhe.
  • Manche Pläne sind unklar.
  • Nicht alle Verkäufer sind offiziell.

Tipp: Wenn Sie eine lokale physische SIM-Karte bevorzugen: Besuchen Sie lieber einen offiziellen Laden (Viettel, Vinaphone) mit Glaseingang, Klimaanlage und markentypischem Erscheinungsbild statt kleiner Verkaufsstände.

Weiterlesen: eSIM vs. physische SIM-Karte in Vietnam

6. How can I buy an eSIM for Vietnam?

Sie können eine solche Karte online bei zuverlässigen Anbietern wie vietnamesim.com oder Gigago kaufen. Besuchen Sie die Website des Anbieters, wählen Sie ein Paket (Datenvolumen und Gültigkeitsdauer) aus, bezahlen Sie per Kreditkarte oder PayPal, und Sie erhalten innerhalb weniger Minuten per E-Mail einen QR-Code für die Einrichtung.

7. Welcher Mobilfunkanbieter ist der beste in Vietnam?

In Vietnam:

  • Viettel verfügt über die beste Netzabdeckung in ländlichen Gebieten
  • Vinaphone liegt an zweiter Stelle
  • Mobifone hat in den Bergen den schlechtesten Empfang

Wenn Ihre eSIM nur eine Verbindung zu Mobifone herstellt, ist in folgenden Fällen mit einem schwächeren Signal zu rechnen:

  • Ha-Giang-Rundreise
  • Am Stadtrand von Sapa
  • Die Landschaft um Phong Nha
  • Dörfer im Mekong-Delta

Wenn Sie ernsthaft vorhaben, in ländliche Gegenden zu reisen, sollten Sie prüfen, welches Netz Ihre eSIM nutzt.

Falls Sie sich nicht sicher sind: Viettel ist die sicherste Wahl.

8. Muss ich einen Reisepass oder einen Personalausweis vorlegen, um eine Vietnam-eSIM zu kaufen?

Nein. Für Online-Reise-eSIMs ist keine Identitäts- oder Passüberprüfung erforderlich. Sobald Sie den Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihren QR-Code umgehend per E-Mail. Eine Identitätsüberprüfung ist nur für physische SIM-Karten erforderlich, die in lokalen Geschäften gekauft werden.

9. Kann ich meine eSIM im Voraus kaufen oder sollte ich bis zur Ankunft warten?

Sie können – und sollten – die eSIM im Voraus kaufen. Das geht schneller und ist stressfrei. Installieren Sie die eSIM vor dem Abflug, aktivieren Sie sie jedoch erst nach der Landung. So beginnt die Laufzeit Ihres Tarifs erst, wenn Ihr Handy zum ersten Mal eine Verbindung zu einem vietnamesischen Netz herstellt.

10. Erhalte ich mit meiner Vietnam-eSIM eine vietnamesische Telefonnummer?

Das hängt vom gewählten Netzbetreiber ab. Tarife von Vinaphone und Local (MobiFone MVNO) beinhalten eine lokale Rufnummer, während Viettel und Skyfi reine Datentarife sind. Wenn Sie sich für einen reinen Datentarif entscheiden, können Sie dennoch über VoIP-Apps wie WhatsApp, Messenger oder Telegram in Verbindung bleiben.

11. Wie richte ich meine eSIM für Vietnam ein?

  • Öffne auf deinem Smartphone das Menü Einstellungen > Mobilfunk / Mobile Daten > eSIM hinzufügen oder Mobilfunkvertrag hinzufügen
  • Scannen Sie den QR-Code in der E-Mail, die Sie vom eSIM-Anbieter erhalten haben
  • Beschriften Sie es (z. B. „Gigago Vietnam eSIM“)
  • Fertig – jetzt bist du bereit, in Vietnam in Verbindung zu bleiben.

12. Sollte ich meine eSIM vor der Abreise oder nach der Ankunft in Vietnam aktivieren?

Installiere die App vor deiner Abreise, wenn du eine stabile Internet- oder WLAN-Verbindung hast. Du solltest sie jedoch erst nach der Landung in Vietnam aktivieren. Aktiviere sie nicht zu früh, da dadurch die Laufzeit deines Tarifs beginnt und du durch eine vorzeitige Aktivierung möglicherweise Tage deines Tarifs verschwendest.

13. Wie aktiviere ich meine Vietnam-eSIM?

Bei den meisten Tarifen erfolgt die Aktivierung automatisch, sobald Sie in Vietnam landen. Befolgen Sie diese Schritte, um eine reibungslose Verbindung zu gewährleisten:

  • Leitung aktivieren: Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Telefons und aktivieren Sie Ihre Vietnam-eSIM.
  • Als primäre Datenverbindung festlegen: Wählen Sie die eSIM als Ihre „aktive“ oder „primäre“ Verbindung für Mobilfunkdaten aus.
  • Datenroaming aktivieren: Stellen Sie sicher, dass das Datenroaming speziell für die Vietnam-eSIM auf EIN gestellt ist.
  • Warten Sie auf die Verbindung: Warten Sie 1–2 Minuten, bis sich das Telefon im lokalen Netzwerk angemeldet hat.

Aktivierungsmethoden nach Anbieter auf Vietnamesim.com:

Je nachdem, welches Netzwerk Sie gewählt haben, ist möglicherweise noch ein letzter Schritt erforderlich:

  • Viettel eSIM: wird automatisch aktiviert, sobald das Viettel-Signal erkannt wird.
  • Vinaphone eSIM: wird automatisch aktiviert, sobald das Vinaphone-Signal erkannt wird.
  • Offizielle MobiFone-Anleitung: Wählen Sie in Vietnam die Nummer 900 und drücken Sie einmal die 2, um die eSIM zu aktivieren.
  • Skyfi (MobiFone-MVNO): wird automatisch aktiviert, sobald das Skyfi-/MobiFone-Signal erkannt wird.
  • Lokal (MobiFone MVNO): Öffnen Sie den Bestätigungslink von MyQR und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktivieren“.

14. Was mache ich, wenn ich den QR-Code nicht scannen kann?

Sollte das Scannen fehlschlagen, öffne die E-Mail zu deiner eSIM und suche nach den Angaben zur manuellen Aktivierung (SM-DP+-Adresse und Aktivierungscode). Gib diese manuell auf dem Bildschirm zur eSIM-Installation deines Telefons ein.

15. Muss ich eine App installieren, um die eSIM nutzen zu können?

Nicht unbedingt. Viele Anbieter (wie Vietnamesim.com) senden den QR-Aktivierungscode direkt per E-Mail – eine App ist nicht erforderlich.

Einige Anbieter (z. B. Airalo) bieten jedoch Apps an, mit denen Sie Ihren Datenverbrauch überwachen und ganz einfach Datenvolumen nachkaufen können.

16. Kann ich weiterhin Anrufe und SMS auf meiner Festnetznummer empfangen, während ich die eSIM für Daten nutze?

Ja. Lass einfach deine Haupt-SIM-Karte aktiv und nutze die Vietnam-eSIM für Daten. Du erhältst weiterhin OTPs, SMS oder Anrufe auf deiner Hauptnummer, sofern dein Handy Dual-SIM-Dual-Standby unterstützt.

17. Kann ich meine heimische SIM-Karte und die vietnamesische eSIM gleichzeitig nutzen?

Ja, das ist einer der größten Vorteile der eSIM. Du kannst beide gleichzeitig nutzen – deine Heim-SIM-Karte für Anrufe und SMS und deine Vietnam-eSIM für mobiles Internet.

18. Umfassen vietnamesische eSIMs neben mobilen Daten auch Anrufe und SMS?

Das hängt davon ab, für welchen Tarif Sie sich entscheiden. Während viele Reise-eSIMs nur für Daten genutzt werden können, bietet Vietnamesim.com beide Optionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

  • Reine Datentarife (Viettel, Skyfi): Diese Tarife beinhalten keine Telefonnummer. Sie können dennoch in Verbindung bleiben, indem Sie internetbasierte Apps wie WhatsApp, Zalo, Telegram oder Messenger für Anrufe und Nachrichten nutzen.
  • Daten- und Telefonpakete (Vinaphone, Local/MobiFone): Diese beinhalten eine vietnamesische Telefonnummer. Je nach Paket erhalten Sie:
    • Eingehende Anrufe und SMS: Immer kostenlos.
    • Ausgehende Anrufe: Viele Tarife enthalten ein Kontingent an „On-Net“-Minuten (z. B. 1.000 Freiminuten für Anrufe zu anderen Vinaphone-Nummern).
    • Lokale SMS: Verfügbar bei ausgewählten Tarifen oder durch Aufladen Ihres Guthabens.

Profi-Tipp: Wenn Sie in lokalen Restaurants reservieren oder sich mit einer lokalen Telefonnummer bei der Grab-App registrieren möchten, empfehlen wir Ihnen, einen Vinaphone– oder Local-Tarif zu wählen.

19. Unterstützt meine Vietnam-eSIM 5G-Konnektivität?

Ja, die meisten Premium-eSIMs von Vietnamesim unterstützen mittlerweile 5G in Großstädten wie Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Da Nang und Hai Phong. Um 5G nutzen zu können, stellen Sie bitte sicher, dass:

  • Ihr Smartphone ist 5G-fähig.
  • 5G ist aktiviert in den Mobilfunk-Einstellungen Ihres Telefons (eingestellt auf „5G ein“ oder „5G Auto“).

Sie befinden sich in einem Gebiet mit 5G-Empfang (in der Regel in städtischen Zentren). Befinden Sie sich in einer ländlichen Gegend, wechselt Ihr Smartphone automatisch zu 4G/LTE, das nach wie vor das zuverlässigste Netz für Reisen quer durch das Land ist.

► Weiterlesen: 5G-Ausbau in Vietnam (aktualisiert)

20. Wie wechsle ich zwischen meiner heimischen SIM-Karte und der Vietnam-eSIM?

Ihr Gerät behandelt jede SIM-Karte (physisch oder als eSIM) als separaten Mobilfunkanschluss, den Sie für verschiedene Funktionen – Daten, Anrufe und SMS – zuweisen können.

Auf Ihrem Gerät:

  • Gehe zu Einstellungen > Mobilfunk > Standard-SIM-Karte (oder SIM-Karten-Manager)
  • Es werden sowohl Ihre heimische SIM-Karte als auch die vietnamesische eSIM angezeigt
  • Wählen Sie die Vietnam eSIM als Standard-Datenverbindung und Ihre heimische SIM-Karte für Sprachanrufe oder SMS.
  • Um Kosten zu sparen, deaktivieren Sie die mobilen Daten auf Ihrer heimischen SIM-Karte, um Roaming-Gebühren im Hintergrund zu vermeiden.

Tipp: Benenne die Tarife in deinen Einstellungen eindeutig als „Heim-SIM“ und „Vietnam-eSIM“, damit du auf Reisen schnell zwischen ihnen wechseln kannst.

21. Wie vermeide ich versehentliche Roaming-Gebühren bei meinem Heimat-Tarif?

Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk/Mobile Daten (iPhone) oder SIM-Manager (Android) und deaktivieren Sie das Datenroaming für Ihre Heimat-SIM-Karte.

Weisen Sie anschließend die Vietnam-eSIM als Daten-SIM-Karte zu. So wird sichergestellt, dass alle Daten aus Ihrem Vietnam-eSIM-Tarif genutzt werden.

Falls Ihr Gerät Standardwerte pro Leitung für iMessage oder RCS unterstützt, überprüfen Sie diese ebenfalls, damit die Nachrichtenübermittlung auf der richtigen Leitung funktioniert.

22. Kann ich die eSIM für Hotspot/Tethering nutzen?

Ja. Die meisten Reise-eSIMs unterstützen Hotspot- und Tethering-Funktionen, sodass Sie Ihre Internetverbindung mit anderen Mobilgeräten Ihrer Reisebegleiter teilen können. Beachten Sie jedoch, dass die gemeinsame Nutzung Ihrer Daten dazu führt, dass Ihr Datenvolumen schneller aufgebraucht wird.

23. Funktioniert das auch für Grab, Zalo und Essensliefer-Apps?

Ja, vietnamesische eSIMs bieten uneingeschränkten 4G/5G-Zugang und sind mit allen vietnamesischen Apps wie Zalo, Grab, Shopeefood usw. kompatibel. Diese erfordern eine stabile Datenverbindung, die Reise-eSIMs zuverlässig gewährleisten.

24. Wie viel Datenvolumen werde ich für meine Reise nach Vietnam tatsächlich benötigen?

  • Bei geringer Nutzung (Nachrichten, E-Mails, Karten): 1–3 GB/Woche
  • Bei mäßiger Nutzung (soziale Medien, GPS, Reise-Apps): 3–5 GB/Woche
  • Bei intensiver Nutzung (Videoanrufe, Streaming): 10–15 GB/Woche
  • Digitale Nomaden: Ziehen Sie Flatrates in Betracht.

Den meisten Reisenden reicht für eine ein- bis zweiwöchige Reise ein Datenvolumen von 5 bis 10 GB völlig aus.

25. Was soll ich tun, wenn mein Datenvolumen in einer ländlichen Gegend wie Ha Giang nicht mehr funktioniert?

  • Gehen Sie zum Menü Einstellungen
  • Wechseln Sie auf Ihrem Smartphone von 5G zu 4G/LTE
  • Starten Sie Ihr Gerät neu
  • Stellen Sie sicher, dass Datenroaming aktiviert ist

Falls der Dienst immer noch nicht verfügbar ist:

  • Prüfen Sie, ob Ihre eSIM die Netzauswahl unterstützt
  • Manueller Wechsel des Netzbetreibers (z. B. von MobiFone zu Viettel oder von Vinaphone zu Viettel)

26. Wie kann ich mein verbleibendes Datenvolumen überprüfen?

Sie können Ihren Datenverbrauch ganz einfach über die Einstellungen Ihres Smartphones oder mithilfe netzwerkspezifischer Kurzwahlcodes überprüfen. Für eSIMs, die Sie bei Vietnamesim.com erworben haben, nutzen Sie bitte die folgenden Methoden:

  • Viettel-Tarife: Senden Sie eine kostenlose SMS mit dem Text KTTK an die Nummer 191. Sie erhalten eine Nachricht (auf Vietnamesisch) mit Angaben zu Ihrem verbleibenden Highspeed-Datenvolumen.
  • Vinaphone-Tarife: Wählen Sie *101# und drücken Sie die Anruftaste, um Ihr Hauptguthaben abzurufen, oder senden Sie eine SMS mit dem Wort DATA an die Nummer 888.
  • MobiFone/Lokale Tarife: Wählen Sie 0905# und drücken Sie die Anruftaste, um Ihr verbleibendes Datenvolumen anzuzeigen.
  • Telefoneinstellungen (allgemein): Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen > Mobilfunk und schauen Sie unter „Aktueller Zeitraum“ nach. Auf Android-Geräten gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Datenverbrauch. (Hinweis: Denken Sie daran, die „Statistik zurückzusetzen“, wenn Sie in Vietnam landen, um eine genaue Erfassung zu gewährleisten).

Sollten Sie sich einmal über Ihr verbleibendes Datenvolumen unsicher sein oder Probleme mit den Codes haben, können Sie sich jederzeit über WhatsApp oder per E-Mail an unseren rund um die Uhr erreichbaren Kundensupport wenden, und wir teilen Ihnen den genauen Status Ihres Tarifs mit.

27. Was soll ich tun, wenn die eSIM nicht funktioniert oder die Meldung „Kein Empfang“ angezeigt wird?

In 90 % der Fälle liegt die Meldung „Kein Empfang“ an einer einfachen Einstellung und nicht an einer defekten eSIM. Wenn keine Verbindung hergestellt wird, befolgen Sie diese Checkliste der Reihe nach:

  • Stellen Sie sicher, dass Datenroaming aktiviert ist;
  • Flugmodus ein-/ausschalten;
  • Starten Sie Ihr Telefon neu;
  • Wählen Sie das richtige Mobilfunknetz manuell aus.
  • Überprüfen Sie die APN-Einstellungen. Die APN-Daten finden Sie in der Aktivierungs-E-Mail Ihres eSIM-Anbieters.

Sollte immer noch keine Verbindung bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support, um Hilfe zu erhalten.

Hinweis: Löschen Sie Ihre eSIM niemals, um zu versuchen, sie zu „reparieren“. Die meisten eSIM-QR-Codes sind nur einmal verwendbar; wenn Sie sie von Ihrem Smartphone löschen, kann sie nicht erneut installiert werden, und Sie müssen eine neue erwerben.

28. Kann ich mein Datenvolumen aufladen, wenn es aufgebraucht ist?

Das hängt von den Richtlinien des eSIM-Anbieters ab. Bei Vietnamesim.com ist es bislang nicht möglich, das Guthaben aufzuladen, aber Sie können einfach eine zweite eSIM kaufen und diese einlesen, sobald die erste abgelaufen ist oder aufgebraucht ist.

29. Kann ich meine Reise-eSIM für Vietnam auf ein neues Handy übertragen?

Nein. Die meisten Reise-eSIMs sind für eine einmalige Installation auf einem einzigen Gerät ausgelegt. Sobald sie eingelesen und mit der Hardware (EID) eines Telefons verknüpft wurde, kann sie nicht mehr „entfernt“ und auf ein anderes Gerät übertragen werden.

Löschen Sie die eSIM nicht von Ihrem aktuellen Smartphone in der Annahme, Sie könnten den QR-Code einfach auf einem neuen Gerät erneut scannen. Dadurch wird die eSIM dauerhaft deaktiviert, und Sie verlieren Ihren Datentarif.

Wenden Sie sich unter bestimmten Umständen jedoch an den Kundendienst, um ein Ersatzprofil zu erhalten. Löschen Sie die eSIM jedoch nicht von Ihrem alten Telefon in der Erwartung, sie zu übertragen, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren.

30. Wie lösche ich die eSIM nach meiner Reise?

  • Gehe zu „Einstellungen“ > „Mobile Daten“ > „eSIM-Profil“
  • Wählen Sie „Vietnam eSIM“ > „eSIM löschen“ oder „Mobilfunkverträge entfernen“.

31. Wann sollte ich die eSIM aus meinem Handy entfernen oder löschen?

Sie sollten die eSIM erst löschen, wenn Ihre Reise vollständig beendet ist und Sie die Daten nicht mehr benötigen.

  • Löschen Sie es nicht während Ihrer Reise, falls das Datenvolumen aufgebraucht ist, da Sie die ICCID oder technische Angaben möglicherweise benötigen, um den Support zu kontaktieren.
  • Löschen Sie es nicht, um ein Verbindungsproblem zu „beheben“